СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ
ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Настоящим я, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, даю согласие Индивидуальному предпринимателю Мельциной Анастасии Петровне, ИНН 772985318401, ОГРНИП 324770000527101 (далее - Оператор), на обработку моих персональных данных на условиях настоящего Согласия.

1. Персональные данные

В зависимости от способа моего взаимодействия с Оператором Согласие может распространяться на следующие персональные данные:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• Telegram username, Telegram ID, имя пользователя Telegram;
• username, имя/идентификатор аккаунта и фото профиля в объеме, отображаемом соответствующим сервисом, при обращении через VK, WhatsApp, Instagram и иные используемые социальные сети и мессенджеры;
• сведения, указанные мной в формах, заявках и обращениях;
• сведения о выбранном или приобретенном продукте или услуге;
• сведения о выбранной образовательной программе, тарифе, статусе заявки и предоставленном ключе доступа;
• сведения о статусе заказа и оплаты в объеме, передаваемом Оператору платежным сервисом;
• сведения об информационном и кураторском сопровождении, включая мои обращения и вопросы по обучению;
• содержание обращений и переписки, которые я направляю Оператору через сайт, электронную почту, Telegram, VK, WhatsApp, Instagram и иные каналы связи;
• технические сведения, передаваемые при заполнении и отправке электронных форм, если их обработка необходима для фиксации факта предоставления настоящего Согласия.

Оператор не получает и не обрабатывает реквизиты банковской карты, необходимые непосредственно для проведения платежа. Такие данные обрабатываются соответствующим платежным сервисом.

При приобретении образовательных программ партнерских организаций Оператор не запрашивает паспортные данные или регистрационные данные, необходимые для самостоятельного создания личного кабинета на образовательной платформе.

2. Цели обработки

Я даю согласие на обработку персональных данных в целях:

• обработки моей заявки или обращения;
• связи со мной и ведения коммуникации по инициированному мной обращению через выбранный мной канал связи;
• идентификации меня как пользователя или клиента;
• оформления заказа и организации предоставления выбранного продукта или услуги;
• предоставления доступа к приобретенным цифровым материалам, практикумам, программам и иным продуктам;
• предоставления доступа и управления доступом через Telegram-бот;
• информационного сопровождения в рамках приобретенного продукта или услуги;
• подтверждения статуса оплаты;
• консультирования по вопросам выбора образовательных программ и тарифов партнерских организаций;
• обработки заявок и обращений, связанных с приобретением образовательных программ партнерских организаций;
• направления ссылок на оплату выбранных образовательных программ через платежный сервис;
• предоставления ключей доступа к приобретенным образовательным программам после подтверждения оплаты;
• осуществления информационного и кураторского сопровождения участников образовательных программ в рамках оказываемых Оператором услуг;
• обработки заявок и обращений по вопросам разработки, настройки и сопровождения чат-ботов, автоматизации взаимодействия с клиентами и оказания связанных консультационных услуг;
• выполнения Оператором обязательств, возникающих в связи с моим обращением, заказом или договором.

При приобретении образовательной программы партнерской организации регистрация на соответствующей образовательной платформе осуществляется мной самостоятельно с использованием предоставленного ключа доступа. Персональные данные, необходимые для регистрации на платформе, предоставляются мной непосредственно оператору образовательной платформы в соответствии с его документами.

Настоящее Согласие не является согласием на получение рекламных и маркетинговых рассылок. Такое согласие, когда оно необходимо, предоставляется отдельно.

Настоящее Согласие также не является согласием на публичное распространение моих персональных данных, в том числе публикацию отзыва, имени, фотографии, аудио- или видеоматериалов. Для такой обработки, когда это требуется законодательством, оформляется отдельное согласие.

3. Действия с персональными данными

В рамках указанных целей Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление доступа лицам, участвующим в техническом обеспечении соответствующей обработки, передачу в предусмотренных законом и настоящим Согласием случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации, без использования таких средств либо смешанным способом.

4. Используемые сервисы и каналы связи

Для достижения указанных целей Оператор использует сервисы и каналы связи в зависимости от характера взаимодействия с субъектом персональных данных, в том числе:

• Tilda - для функционирования сайта anaelbyshiva.ru;
• Prodamus - для организации приема платежей и получения информации о статусе оплаты;
• Telegram - для коммуникации, предоставления материалов и взаимодействия с пользователями;
• BotHelp - для автоматизации Telegram-ботов и предоставления доступа к продуктам;
• ChatPlace - для автоматизации взаимодействия с пользователями, обработки обращений и работы с сообщениями в социальных сетях и мессенджерах;
• LeadConverter - для автоматизации взаимодействия с пользователями, обработки заявок, настройки и работы чат-ботов, предоставления информации и сопровождения пользователей;
• VK, WhatsApp и Instagram - как каналы, через которые субъект может самостоятельно обратиться к Оператору и вести переписку;
• электронную почту - для получения и направления сообщений.

Обработка и передача персональных данных осуществляются только в объеме, необходимом для соответствующей цели, и с учетом применимых требований законодательства Российской Федерации.

Использование соответствующих сервисов не означает передачу всех перечисленных персональных данных каждому из них. Состав обрабатываемых данных определяется фактически используемыми функциями сервиса и целью взаимодействия с субъектом персональных данных.

5. Срок действия согласия

Настоящее Согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки персональных данных либо до его отзыва субъектом персональных данных, если у Оператора отсутствуют иные предусмотренные законодательством Российской Федерации основания для продолжения обработки.

Персональные данные, которые Оператор обязан хранить в силу закона или в связи с исполнением договора, могут обрабатываться после отзыва Согласия в пределах соответствующего законного основания.

6. Отзыв согласия

Я вправе в любое время отозвать настоящее Согласие, направив соответствующее обращение Оператору по адресу: anaelbyshiva@mail.ru .

В обращении рекомендуется указать ФИО, контактные данные, использованные при взаимодействии с Оператором, и содержание требования.

Отзыв Согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до момента получения Оператором отзыва. После отзыва Оператор прекращает обработку, осуществляемую исключительно на основании Согласия, если отсутствуют иные законные основания для ее продолжения.

7. Подтверждение согласия

Я подтверждаю, что до предоставления настоящего Согласия ознакомился(ась) с его содержанием и понимаю цели, состав и условия обработки моих персональных данных.

Я ознакомился(ась) с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной по адресу: anaelbyshiva.ru/privacy .

Настоящее Согласие предоставляется отдельно от иных документов и подтверждений путем совершения однозначного подтверждающего действия, предусмотренного соответствующим интерфейсом сайта, формы, чат-бота или иного электронного сервиса, в частности путем самостоятельного проставления отметки в отдельном непредустановленном поле (чекбоксе) либо иного самостоятельного подтверждающего действия, позволяющего однозначно установить волеизъявление субъекта.

Оператор обеспечивает возможность подтверждения факта получения Согласия в применимой электронной форме.

8. Сведения об Операторе